El post de hoy lo dedicamos a conocer un poquito mejor a uno de nuestros centros de Grupo Mentalis, en este caso en Valladolid. En esta ocasión charlamos con Carlos, el responsable del Centro de Valladolid, que nos explicará como estando más cerca de quien nos pueda necesitar cumplimos mucho mejor nuestro cometido.
– ¿Cuál es la filosofía del Centro Mentalis de Valladolid?
Queremos ayudar a los pacientes que cuentan con una problemática de adicciones a que resuelvan lo que les está pasando, a que analicen por qué han llegado a la situación actual y, en fin último, sobre todo salir de la adicción.
– ¿Cómo se mejora la conexión con el paciente desde un centro local?
Estamos situados en un barrio obrero muy poblado, actualmente hay alrededor de cuarenta mil habitantes en la zona, en su mayoría gente obrera, jubilada e inmigración. Hay muchas personas que necesitan tratamiento y ayuda por la problemática de la marihuana, la problemática de la cocaína y por la problemática del juego y los casinos online.
– ¿Cómo se mejoran?
Pues realmente se mejora estando muy atento y muy cerca de cada caso. Como somos una clínica en el barrio de Las Delicias, el corazón de Valladolid, el barrio más antiguo de la ciudad, tenemos un servicio de muchísimas horas que nos permite estar muy muy cerca de ellos.
– ¿En qué difiere el centro Mentalis de Valladolid de otros centros de la zona?
La clínica es un puesto muy pequeñito y estamos muy cerca de ellos. Aquí no hay varios puestos, que te van pasando de uno a otro, que te derivan de uno a otro, como ocurre en otros organismos públicos… al final aquí somos poquitos profesionales especializados, y los casos que vienen se tratan de forma muy personalizada.
– ¿Crees que es importante que se generen este tipo de centros de cercanía para mejorar la conexión con el paciente?
En todas las problemáticas mentales hay un problema que es la falta de personalización. Por ejemplo cuando entras en una residencia de ancianos, eres un viajecito más dentro de cientos del lugar, cuando entras en un centro de discapacidad , eres una persona con discapacidad dentro de treinta o cuarenta, cuando tú entras en un colegio eres un niño entre cientos o miles.
Al final quieres un psicólogo para un paciente, por lo que toda tu historia, todo, se trabaja de uno a uno. Es esencial. En otros sitios no es que lo hagan mal, ni mucho menos, pero es que son son mucha gente para pocos profesionales, lo que hace que sea más difícil.
– Contáis con un programa de adicciones, ¿cómo funciona?
Es un programa que está comenzando y que cuenta con una serie de sesiones individuales y otra serie de sesiones en grupo. Ahora mismo se hacen online pero en su momento llegarán a ser presenciales cuando se pueda. Cuenta con una serie de protocolos y unos plazos con unos tiempos determinados que rondan hasta los tres meses con citas semanales. La idea es combinar la parte personal o individual con lo grupal.
– ¿Qué significa – a nivel de proyección – formar parte de un grupo con distintas sedes locales como el Grupo Mentalis?
Da la seguridad de saber que todos nos hemos formado para prestar un servicio acorde y homogéneo en todo el territorio español. No se trata de un movimiento sectario ni tampoco algo ideológico, como podrían ser los partidos políticos, sino que son psicólogos que trabajan desde modelos similares pero con un enfoque que es lo que necesita la población de Valladolid, que es diferente a la población de otras provincias. Pero todos hablamos el mismo idioma psicológico y la misma forma de plantear la terapia y nos unimos para mejorar y crecer más rápido.
– ¿Se utiliza una metodología común o se mantiene la individualidad dependiendo del centro o la localidad?
Pues depende, hay una metodología común que mantiene la idea global o una visión que también varía según el centro y la localidad. Al fin y al cabo es inevitable porque al final el profesional está cara a cara con el paciente y tienes que encajar con él, tanto amoldarlo a ti, a tu personalidad, a cómo actuamos en terapia, a cómo te has formado y a cómo responde la persona porque no dejamos de ser sujetos individuales.
-¿Cuando tu vas a nutricionista todos tratan igual? o ¿Cuando vas a un gimnasio el personal trainer hace siempre la misma tabla de ejercicios aquí, en Galicia o en Cataluña?
Pues seguramente no, el profesional necesita adaptarse a las necesidades concretas.
En la terapia psicológica, hablando de adicciones o de cualquier otra problemática, ocurre lo mismo. Tienes que adecuar las sesiones, la intensidad de las sesiones, el vínculo con el paciente que es una cosa súper personal, más allá del modelo que te formes.
Hay patrones que sí tenemos que estar de acuerdo, como la duración o patrones de alta que deben ser muy similares pero luego ya al final la terapia como es individual y hay que compaginar las dos cosas.
